Sekaltim.co – Aplikasi pesan instan WhatsApp mengalami down atau gangguan masif secara global pada Sabtu 12 April 2025 malam yang membuat jutaan penggunanya panik.
Fenomena “WhatsApp down” ini menjadi trending topic di berbagai platform media sosial, dengan keluhan utama pengguna tidak bisa mengirimkan pesan, terutama di grup chat.
Gangguan WhatsApp mulai terdeteksi di Indonesia sekitar pukul 17.55 WIB dan terus memburuk hingga mencapai puncaknya pada pukul 21.55 WIB.
Berdasarkan data dari Downdetector yang diakses pukul 22.15 WIB, terdapat lonjakan signifikan hingga 2.839 laporan gangguan dari pengguna di seluruh Indonesia.
“Kenapa WhatsApp error terus dari tadi? Padahal WiFi lancar jaya,” keluh seorang netizen di platform X.
“WA error gak bisa kirim pesan sama SW,” ungkap seorang netizen di X, Sabtu 12 April 2025.
Banyak pengguna melaporkan muncul tanda seru merah pada pesan yang coba mereka kirim, mengindikasikan pesan gagal terkirim meski koneksi internet mereka stabil.
Masalah yang paling banyak dilaporkan adalah ketidakmampuan mengirim pesan ke grup WhatsApp, dengan sekitar 81% keluhan terkait masalah ini.
Pesan yang dikirim hanya mendapatkan tanda seru merah atau terkadang hanya muncul ikon jam yang terus berputar.
Selain itu, fitur update status juga mengalami gangguan dengan indikator loading yang tidak kunjung selesai.
Menariknya, tidak semua fitur WhatsApp mengalami gangguan. Gangguan ini ternyata bukan hanya dialami pengguna di Indonesia.
Berdasarkan informasi terkini, masalah serupa juga dilaporkan oleh pengguna di berbagai negara termasuk Amerika Serikat, Inggris, dan negara-negara lain di Asia dan Eropa.
Tagar #WhatsAppDown dengan cepat menjadi trending global di platform X.
Meta sebagai perusahaan induk WhatsApp hingga saat berita ini ditulis belum mengeluarkan pernyataan resmi mengenai penyebab gangguan.
Namun, beberapa sumber tidak resmi menyebutkan bahwa tim teknis Meta sedang bekerja keras untuk memulihkan layanan.
Beberapa laporan terbaru mengindikasikan layanan WhatsApp mulai berangsur pulih di sejumlah wilayah meskipun belum kembali normal sepenuhnya.
Pengguna dianjurkan untuk memantau status layanan melalui situs Downdetector atau kanal media sosial resmi WhatsApp untuk mendapatkan informasi terkini mengenai pemulihan layanan. (*)
