Sekaltim.co – Layanan digital berbagi video YouTube mengalami gangguan (down/error) secara global pada Rabu, 18 Februari 2026. Gangguan ini dilaporkan mulai terasa sejak pagi pukul 08.00 waktu Indonesia dan berdampak pada jutaan pengguna di berbagai negara, termasuk Indonesia, Amerika Serikat, dan kawasan Eropa. Pengguna mengeluhkan beranda kosong, video tidak muncul, hingga aplikasi yang tidak dapat digunakan sebagaimana mestinya.
Berdasarkan pemantauan situs pelacak gangguan layanan Downdetector, laporan masalah meningkat tajam sejak pukul 08.04 WIB. Pada puncaknya, tercatat lebih dari 300.000 laporan secara global, dengan mayoritas keluhan berasal dari pengguna aplikasi seluler. Selain itu, gangguan juga memengaruhi akses melalui website serta proses login akun.
Gangguan tersebut memicu reaksi luas di media sosial. Di platform X, tagar #YouTubeDOWN menjadi trending topic, seiring banyaknya pengguna yang menyampaikan keluhan dan pengalaman mereka saat tidak dapat mengakses layanan YouTube. Sebagian pengguna bahkan mengaku beralih sementara ke platform video lain untuk mencari hiburan.
Menanggapi situasi tersebut, akun resmi TeamYouTube menyampaikan klarifikasi dan pembaruan terkait penyebab gangguan. Dalam pernyataan resminya, YouTube menyebut masalah berasal dari sistem rekomendasi internal.
“An issue with our recommendations system prevented videos from appearing across surfaces on YouTube, termasuk homepage, aplikasi YouTube, YouTube Music, dan YouTube Kids. Homepage sudah kembali, namun kami masih bekerja untuk perbaikan menyeluruh,” tulis TeamYouTube.
Pernyataan tersebut menegaskan bahwa gangguan bukan disebabkan oleh koneksi internet pengguna, melainkan masalah di sisi server YouTube. Akibat gangguan pada sistem rekomendasi, video tidak muncul di beranda, hasil pencarian, maupun tab Shorts. Beberapa pengguna dilaporkan mulai dapat mengakses kembali halaman utama, namun sebagian lainnya masih mengalami kendala hingga Rabu siang.
Di Indonesia, keluhan serupa dilaporkan oleh pengguna dari berbagai wilayah. Masalah yang paling sering muncul antara lain beranda kosong tanpa rekomendasi video, pesan kesalahan “Something went wrong”, proses pemuatan yang tidak selesai, serta kegagalan memutar video. Kondisi ini berdampak pada aktivitas menonton maupun para kreator yang bergantung pada YouTube untuk distribusi konten.
YouTube memastikan tim teknis mereka masih bekerja untuk memulihkan layanan sepenuhnya. Perusahaan juga meminta pengguna untuk bersabar dan memantau pembaruan resmi melalui kanal dukungan mereka. Hingga berita ini diturunkan, perbaikan masih berlangsung dan pemulihan dilakukan secara bertahap di berbagai wilayah. (*)
