20 Tower BTS BAKTI di Mahakam Ulu Kaltim Terkendala, Diskominfostandi Minta Segera Diatasi

Mahakam Ulu, SEKALTIM.CO – Sejumlah tower Base Transceiver Station (BTS) 4G yang dibangun Badan Aksesibilitas Telekomunikasi dan Informatika (BAKTI) Kemenkominfo di Kabupaten Mahakam Ulu ternyata belum bisa dimanfaatkan masyarakat. Kendala dialami pada 20 unit tower yang dibangun tahun 2022 lalu.

Menurut Kepala Diskominfostandi Mahulu Markus Wan, dari total 33 tower BTS 4G BAKTI, 13 unit yang dibangun 2018 masih berfungsi baik. Namun sayangnya, 20 unit sisanya yang dibangun 2022 justru mengalami kendala.

“Tower BTS 4G BAKTI yang dibangun di Mahulu pada tahun 2018 sebanyak 13 unit dapat dikatakan baik karena dapat digunakan oleh masyarakat. Namun 20 unit tower yang dibangun pada tahun 2022 mengalami kendala, termasuk di Danum Paroy,” kata Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika, Statistik dan Persandian Kabupaten Mahakam Ulu Markus Wan, S.Sos, M.Si, dalam klarifikasi terkait beberapa tower BTS 4G BAKTI yang belum aktif di Kabupaten Mahulu melalui keterangan tertulis, 2 Mei 2024 hasil wawancara telepon pada Kamis 25 April 2024.

Markus menyebut pihaknya telah berkali-kali menyampaikan masalah ini ke BAKTI, baik secara langsung ke kantor pusatnya di Jakarta, maupun melalui call center mereka.

Menurut Markus Wan, pada 1 April 2024 lalu, Diskominfostandi Mahulu bersama 5 kabupaten/kota lainnya yang mengalami kendala yang sama di Kaltim telah membawa keluhan dan kendala yang dihadapi ke BAKTI di Jakarta. Agenda ini difasilitasi oleh Diskominfo Provinsi Kaltim, termasuk Mahulu.

“Kami sampai membawa bukti foto dan video terkait kondisi tower yang terbengkalai dan bahkan mulai ditumbuhi rerumputan liar,” ungkapnya.

Markus menyatakan, BAKTI sendiri mengakui kendala ini terjadi karena belum mendapat rekanan atau kontraktor pihak ketiga untuk mengoperasikan tower-tower tersebut.

Terpisah, Kabid Infrastruktur TI dan Telematika Bernadus Juk memastikan Diskominfostandi Mahulu terus mendesak BAKTI agar segera menuntaskan permasalahan ini.

“Masyarakat bisa sampaikan keluhan soal tower BTS 4G BAKTI, termasuk di Danum Paroy, melalui call center 0811 217 0818,” imbau Bernadus.

Diskominfostandi Mahulu berharap BAKTI secepat mungkin bisa merealisasikan perbaikan layanan tower di Mahulu. Dengan begitu, masyarakat bisa menikmati koneksi internet yang layak dan merata di semua pelosok daerah.

“Kami sudah berulang kali menyampaikan dan mendatangi BAKTI serta membawa data lapangan agar BAKTI dapat mempercepat langkah dalam memperbaiki layanan di daerah Mahulu,” kata Kepala Bidang Infrastruktur dan TI Bernadus Juk. (*)